Právě jsem dorazil po celodenním turnaji ve volejbale a je tu pár problémů, se kterými se potýkáme. TeamSpeak server jsem zapomněl přidat do výjimek ve firewallu serveru speciálně vyrobeného pro náš server, opravím během hodinky. Chudáci z podpory si tu rvou vlasy, že jim hodně lidí píše, volali mi chudáci i na mobil. Už jsem tu, zapomněl jsem na ten turnaj a ten se protáhl.
K serveru. Lidé z podpory měli za úkol spustit server již v 19:00. Jsou tu však komplikace. Server už zkušebně nabíhal bez dat před víkendem, ale s daty jsou problémy, které jsem neočekával. Server vlastně ihned při náběhu padá. Co jsem zatím jen tak narychlo omrknul, jedná se hlavně o časová data ohledně pošty ve hře, některá zastaralá pošta se nechce mazat a jsou tu i problémy s „automatickou poštou“, která se zasílala hráčům každý měsíc například, když byl event Brewfest a posílala se piva v poště každý měsíc. Musím se však na to podívat detailněji. Mám na to čas cca do půlnoci. Raději dnes nepočítejte se spuštěním, abyste pak nebyli zklamaní z čekání, budu se ale snažit dnes problémy vyřešit. Moc se za to omlouvám, tohle jsem nepředvídal a asi jsem měl, plus jsem zapomněl na tu dnešní akci.
Hodně lidí se dnes v průběhu dne ozývalo na podporu, jak jsem byl informován, více než v jiné dny. Byl tu návrh z jejich strany, že budou sepisovat některé zajímavosti třeba jednou za měsíc formou otázek a odpovědí, které mohou hráčům přijít užitečné nebo je mohou pobavit. Mně se ten nápad líbí a určitě by to mohlo být zajímavé zpestření. Hlavně když to nebudu muset sepisovat já. Co si pod tím představit? Zmínit zde mohu jejich příklad, když jsem to sám zprvu nechápal:
Hráč: Nesnáším vás!
Podpora: Také Vás máme rádi!
Hráč: Platí vás za to Drahy?
Podpora: Ano, ale málo! Platí se hlavně tato služba. Používáme zatím jednoho operátora dva lidé, Drahy má svůj účet. Každý další operátor by se platil navíc měsíční částkou.
(Zde si dovolím oponovat :) pozvu je občas na pivo nebo na jídlo, to stačí!)
Hráč: Máte nařízeno Vykat?
Podpora: Ano, doporučil nám to Drahy, ale nemusíme. Je to i naše volba.
Hráč: Plánujete zavádět Refer a Friend službu?
Podpora: Zatím to není v plánu, napište na e-mail podpory jako oficiální žádost.
Hráč: Plánujete nasadit i fórum? A kdy?
Podpora: Ano plánujeme, po úspěšném spuštění serveru.